File.6 ほめて、ほめる!!

【組織】株式会社東京すずらん (卸売・小売業/その他小売業)
 http://archway.jp/
【内容】従業員間のコミュニケーション向上

わが社は「レンタルおしぼり業」ということで従業員の6割がパートさんです。そのため品質の向上を狙いとして内部コミニュケーションには特に力を入れています。当初は「サンキュウカード」として自分が良いアドバイスや支援を受けた時に相手に対して発行していましたが、現在は「GOOD JOBカード」に名まえを変更して陰ながら努力してる人等も対象にしています。
この活動により、社員間の「感謝を伝え従業員のやる気・活気作り」「言えない事を伝えプラス指向でお互いを評価し合う」「心の栄養剤」という効果を生みコミュニケーションの向上に役立っています。
また、月度ごとに集計し良い行為が多かった人は朝礼で発表され、またタイムレコーダーの前に掲示しています。

 

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GOOD JOBカード社内掲示①
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GOOD JOBカード社内掲示②
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